FORMATION

DU PERSONNEL

Accueil & Guides

Soucieux de proposer un produit complet, tant pour nos clients que pour les futurs visiteurs, nous proposons, systématiquement, dans le cadre d'une conception de visite pour tous, une formation d'une ou deux journées, sur site, à l'accueil des publics en situation de handicap.

 

L'objectif étant de savoir les accueillir sans se sentir mal à l'aise, savoir les guider dans leurs découvertes et leur présenter les outils mis en place, plusieurs mises en situation pratiques sont proposées en complément de l'enseignement théorique.

Delphine FRECAUT

Cette formation m’a permis d’identifier les besoins et les techniques

d’accueil à privilégier.

Concernant les formateurs :

grande compétence

et beaucoup d’humanité. 

Véronique WARTELLE

Stage rondement mené par les intervenants. Deux journées très enrichissantes. De nouveaux horizons s’offrent à nous. Intervenants pédagogues et accessibles.

Une vraie réussite. Bravo à tous !

Emmanuelle ROSSIGNOL

Formation vraiment en phase avec la réalité de notre métier : montrer ce qui se fait dans les OT pour ce public.

La formatrice connaît parfaitement

son sujet et possède une très bonne pédagogie. Bravo ! 

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communication[a]braille-culture.com

+33 (0)4 73 64 21 04

11 Rue de la petite vitesse

63260 AIGUEPERSE

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